外媒关注双十一购物节：看阿里京东今年如何对决

来源：发布日期：2017/11/06已有 2965 人浏览

据《金融时报》报道，中国电商巨头积极备战即将到来的“双11”购物节，阿里巴巴和京东将为争夺消费者的钱包展开对决，从美味大闸蟹到高端奢侈品都成为对阵的前线。

得益于阿里巴巴的创造，“双11光棍节”从单身者节日变成一年中最大的购物狂欢日。去年消费者在双11这一天消费180亿美元，是美国“黑色星期五”、“网络星期一”以及“感恩节”59亿美元消费总额的三倍之多。

现在美国的“网络星期一”已和“感恩节促销”合并到一起。

“它后劲还很大。”街头服饰品牌Stadium Goods创始人兼首席执行官约翰·麦菲特斯（John McPheters）说道，他同时也在阿里巴巴上开设网店。“随着它继续增长，我想我们会在美国看到更多的双11的活动。”

“双11”是中国经济最大的引擎之一。去年中国消费者在网上共花费了7500亿美元，大致相当于荷兰的年度经济产出。高盛认为，这一数字到2020年将翻倍至1.7万亿。研究咨询公司eMarketer的数据显示，几乎全球一半的网购都来自中国消费者。

通过与中国最大的一些科技集团共享数据，京东竭力以求对抗阿里巴巴的强势地位，后者拥有超过5亿网购消费者，是京东2.58亿用户的两倍。

京东的合作伙伴包括坐拥近10亿用户的社交巨头腾讯、运营中国主要搜索引擎的百度、新闻聚合应用今日头条，此外还包括搜狗搜索（背后有腾讯支持）和网易。

京东约有50个类似的合作交易，这让京东可以更精准地找到目标消费者。

两家巨头还对商家和快递员提供补贴。阿里巴巴的物流网络菜鸟物流在补贴上投入15亿人民币（约合2.26亿美元）。有报道称，京东的补贴力度更是达到21亿人民币。

“对京东摊牌的规模还需要观望。”独立资产研究公司Bernstein Research(伯恩斯坦研究机构)分析师Bhavtosh Vajpayee在一份报告中写道。“如果竞争激烈的话，阿里巴巴5亿多卖家提供的小额折扣可以迅速增加。”

此前双方在大闸蟹这一商品上就有过一场较量。京东建立自有仓库缩短供应链，与此同时，菜鸟物流的一个合作伙伴则配备40辆冷藏车以保障频繁送货。若螃蟹在途中死亡，他们也承诺给用户报销。

同样，两家公司也在奢侈品领域发力。京东推出高端版配送服务快递员穿黑西装戴白手套，并3.97亿美元投资英国奢侈品网站Farfetch。“消费类产品等大众市场类别在这些网站上已经饱和，因此它们需要向奢侈品等其他领域扩展。”数字研究机构L2亚太研究编辑莉兹·弗洛拉(Liz Flora)说。

两个平台也通过展示位置和折扣等措施吸引表现优秀的卖家。据报道，今年已经有40多家品牌抛弃京东，专注在阿里巴巴平台上独家销售。

贝恩咨询公司（Bain＆Co.）的合伙人丁杰（Jason Ding）表示，虽然人们普遍预期阿里巴巴会刷新去年的双11单日销售额，但“数字本身不是主要目的”。这一衡量当日交易额的数字是美国证券交易委员会长期调查的对象。

分析师们也对这些数字提出质疑，暗示数字有“刷大”的水分——比如卖家可以通过发空包货来提高店铺排名。

谈到阿里巴巴从电子商务向“新零售”——即网购与线下购物的融合——的转型，丁杰称：“这是未来的新趋势，原初版本的双11已经没多大意思了。”