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网店号称正版却卖盗版书 淘宝是否该担责?

来源:发布日期:2016/09/23已有 2734 人浏览

很多人现在都会通过网络购买书籍。据不完全统计,目前60%的书籍都是通过网络渠道销售,但是有些书从网上买回来后,却总是让人觉得有点不对劲儿。是哪里出了问题呢?

号称“正版”却印刷粗糙 模糊不清

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在淘宝网搜索一本法律工具书:《法律顾问服务指南》,这本书原价52元,在淘宝网上的销售价格是30元到50元之间。这家店铺宝贝描述为“正版现货”,但是在“宝贝评价”中,买家们评价不一,有的说“是正版,纸张好”,有的说“是盗版”,还给出了照片。据联系到店家,得到回复称:是正版,但从这家网店购买了一本《法律顾问服务指南》之后,我们发现,拿到手的这本书纸质较薄,内部插图模糊不清。那么它到底是不是正版呢?记者联系到了这本书的发行人员。经过发行人的鉴定,买到的这本书其实就是一本藏身电商的盗版书。

挂名“当当网精品书店” “乔装”卖盗版

细心的观众可能已经发现,这家出售盗版书的淘宝店铺,店名还叫“当当网精品书店”,光是这个名字,就很容易让消费者误以为它和当当网有什么关联。

之前我们购买的是一本工具书,那么,网售的畅销书又是否能逃脱被盗版的命运呢?

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这位发行人表示,网络出售盗版书的现象非常严重,尤其是畅销书,以他们之前发行的《明朝那些事儿》为例,盗版竟然发明了大合集,而发行方根本没有出过大合集。

盗版频现 电商平台是否该担责?

“几乎每一本畅销书,都有网售的盗版”,韩志远秘书长的这句话,乍一听上去有些夸张,但却足以说明眼下网售盗版图书的猖獗程度。那么,究竟谁该为这种情况负责呢?

我们拿着从网上买到的盗版书《法律顾问服务指南》,找到了该书的作者,而实际上,作者在新书销售的仅仅一周后,就发现了网络销售盗版书的情况。

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我们联系到了《法律顾问服务指南》这本工具书的主编岳运生律师。他表示,这本书是他们历时三年,四易其稿,前后共50位律师参与编写的,今年7月2号正式发布,但在新书发布一周后,他们就发现,网络上出现了这本书的盗版。

7月28日,岳运生他们在北京市海诚公证处,办理保全证据公证手续,在公证状态下,他们从淘宝网的店铺中购买这本《法律顾问服务指南》,发现三家所售为盗版,而且这些盗版书居然还有两个版本。

8月24号,他们向淘宝网发了维权告知函,要求告知侵权人的具体信息,没有得到回应;8月29日,他们向北京市朝阳区人民法院提出立案申请;9月5号获得受理。

从证据收集到法院受理,历经一个多月,花费两万三千元,这期间该商品一直没有下架。

盗版书在售 淘宝网如何回应?

原书作者认为,淘宝网上出现盗版图书,淘宝网就应该承担责任。那么,对于盗版图书的问题,淘宝网又如何表态呢?对于淘宝网上的网络书店,淘宝方面又是如何管理的呢?记者拨通了淘宝网客服电话,进行了咨询。淘宝网客服表示,卖什么书不需要跟客服说明,也不需要发行委托书。

专家:网络平台应承担主动审查义务

目前,淘宝方面还没有就有店铺出售盗版书的问题进行回应,而针对盗版书藏身电商平台的问题,究竟谁该承担责任呢?

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中国政法大学民商法学院教授 刘瑛:淘宝平台和淘宝店铺它们合作的方式也不一样,有的是自营的,有的是合作的。根据不同的合作形式要承担不同的责任,如果自营的肯定它就是侵权主体,主观上有过错的话就得直接承担责任。如果只是那么多店铺,在上传产品的时候第三方平台有一个审查责任,如果审查不严导致侵权的话,承担一个连带责任。

《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条中规定:网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。

专家认为,在接到侵权举报后,第三方平台应及时断开链接。图书和普通商品不同,销售图书时,网络平台应承担主动审查的义务。

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