移动支付和“无现金社会”不能画等号

来源：发布日期：2017/08/03已有 2131 人浏览

8月，“无现金社会”的热风来势迅疾。8月1日起，支付宝的“无现金城市周”和微信支付的“无现金日”活动同步推出，活动的形式，均是通过投入重金鼓励消费者以移动支付代替现金支付。已经连续三年举办该活动的微信支付，今年更是将无现金日活动的口号定为“无现金，就现在”。

显而易见的是，对于这两家移动支付巨头来说，推动无现金社会不仅是在表达一种社会愿景，同时也是基于现实的商业决策。我国的移动支付主要靠电商带动，而当下，电商的移动化转型基本完成，作为配套的移动支付继续攻城略地，不仅是其独立发展的需要，对于推动电商从线上走入线下，也有直接的助益。

可以肯定的是，由于移动支付体现出来的便利性，单纯就商业社会发展的自然趋势而言，无现金社会无疑是一种趋势，这种趋势在欧美国家同样显著。不过，已经出现的趋势，并不能和无现金社会的真正到来画等号，而两者之间的距离，甚至是超出想象的。

对于传统金融体系不尽完善的中国来说，向“无现金社会”看齐，首先需要补课。移动支付的高速发展，让很多中国居民的现金消费一举跨过了信用卡时代乃至PC时代，然而，对于真正走向无现金社会，这种跨越实际上掩盖了一些障碍。首先，从普及的角度讲，相比移动支付对于智能手机存在依赖，信用卡作为一种差异化显著的支付载体，理论上自有其优势，因此，如果信用卡能够像移动支付一样得到充分发展，对于无现金社会的实现会是一种直接的推动。

更为关键的是，信用卡之所以未在中国全面推广起来，不仅与移动支付的出现有关，更与传统金融机构的服务质量以及背后的金融体制有关，而发达的金融体系和网络、健全的信用社会，才是无现金社会落地的关键。在美国的线下消费领域，甚至在网约车等一些新兴的移动互联网领域，民众对于信用卡消费的热情远远高于使用移动支付。2015年，手机支付的交易额在传统零售消费的占比仅为0.2%。究其原因，并非传统零售商刻意抵制移动支付，而是美国的传统金融体系足够发达，这使得信用卡消费与移动支付相比不仅没有明显的劣势，而且在某些方面还明显占优。

从更为全面的角度讲，无现金社会涉及“社会”二字，这意味着其不仅事关金融创新、商业创新，更事关社会各方面的状况是否理想。从全球范围来看，以瑞典、丹麦、挪威为代表的北欧国家对无现金社会的推动和实现程度，是走在前列的，这些国家具有一些共同特点：人口规模不大，社会较为均质化、福利较好，特别是民众对政府和国家金融体系的信任度，普遍比较高。比如，在丹麦，政府允许一些零售商拒绝接受现金支付，其可行性在于，丹麦的人口只有500多万，受益于经济的高水平、社会的均质化，丹麦国民可以享受到较为完善的福利与养老保障，并且有普遍的高收入和高税收支撑个人生活和社会福利支出，这种均一、理想的经济社会状况，使得国民接受金融服务的场景和习惯能够最大程度地统一起来。

一些北欧国家在建立无现金社会方面的先天或后天优势，即便是美国也不具备，这就是为什么，虽然以推崇创新著称、国家经济的整体发展水平也较高，但超过1/4的美国人仍然习惯用现金付账，近千万个家庭甚至没有银行账户。正是这样的复杂状况，让美国的无现金社会理想每每面临反对者的冲击。

就当下而言，在移动支付巨头的推动下、电商从线上走到线下的趋势之下，未来几年，一些重点城市可能会无限趋近于“无现金城市”。虽然无现金社会的理想足够遥远，但移动支付所引领的金融创新无疑正在缩短这一距离。更为乐观的一点是，至于实现百分百的无现金社会，则不仅需要传统金融体系的根本性变革，更需要全面补足经济社会的短板。

(作者系中国金融智库研究员)