百度收回广告商代理权引诉讼 广告商索赔5369万

来源：发布日期：2016/06/27已有 3727 人浏览

百度多年依靠广告商形成了稳定代理体系面临考验。据获悉，5月23日，百度前代理商江苏仕德伟网络科技股份有限公司（下称仕德伟）正式向法院起诉百度，要求百度在与其解除代理关系后赔偿约5369万元，并在全国进行一个月的赔礼道歉。5月24日，江苏省苏州市中级人民法院下发《受理案件通知书》，正式决定对此立案。仕德伟代理律师庞茂春表示，案件预计将在7月6日举行听证。

根据仕德伟提供的《民事起诉状》，2016年以前，仕德伟是百度在苏州、扬州、淮安和宿迁四个地区的总代理，是这些地区商家做百度推广的官方渠道，仕德伟曾获得过2005百度年度新星奖、百度竞价排名2007年度最佳合作伙伴等奖项。

2015年12月14日，百度向仕德伟发出律师函，称其违反《百度推广地区总代理商合同》（下称《总代理商合同》），正式提出终止双方的代理关系。12月15日，百度向仕德伟客户发送电子邮件或短信，告知与仕德伟的代理合同即将到期，2016年将改由百度直属的苏州分公司接替。

仕德伟总经理陈德阳称，自那以来，他们便一直在向百度索偿，但双方分歧巨大。

针对此次诉讼，百度方面回应称：之所以终止合作，主要因为仕德伟在2015年与百度合作过程中，“涉及两次严重的违约行为，而且没有按照合同约定事前向百度告知和沟通”。百度还表示，仕德伟承认了百度所指出的违约行为，百度将向法院提起诉讼，追究违约罚金1650万元。

长期以来，百度与其代理商之间关系密切，在历次风波中，双方始终抱团，一致对外。陈德阳称，在2015年4月“莆田系”与百度交恶时，他还是“百度的同盟，站在百度那一边”。但现在，两家公司即将对簿公堂，百度如何通过代理商盈利的模式也通过法律文件浮出水面。

　与百度交恶

根据工商资料，仕德伟注册于2004年2月。陈德阳介绍，2015年时，百度在大陆共有36家代理商，以业绩计算，仕德伟大概排名第十。

2015年9月，创业板公司湖北华昌达智能装备股份有限公司（300278.SZ，下称华昌达）试图收购仕德伟。根据华昌达公告，仕德伟2014年营业收入为8.50亿元，净利润达5273万元，搜索营销占总营业收入的86.48%。

但也正因为此次收购，使仕德伟与百度矛盾激化。陈德阳称，在华昌达9月8日发布公告前，仕德伟董事长夏伟量曾通过微信和电话向百度高级副总裁向海龙汇报，并“得到回复”。但根据百度发给仕德伟的律师函，百度认为其“未告知”，违反了《总代理商合同》中“有义务向百度报告自身及关联方的运营情况，包括但不限于股东构成、财务状况”的约定。争执发生后，华昌达已于2015年12月11日发布公告，终止对仕德伟的收购。

在律师函中，百度还表示，仕德伟股东李娟在2013年参股的苏州新启成广告传媒有限公司（下称新启成）代理了新浪微博广告，因此认定其违反《总代理商合同》中“公司及关联方未经百度书面许可，不得代理与‘百度推广’相竞争的第三方产品或服务”的约定。该条款中，新浪与奇虎360、网易、阿里巴巴、腾讯、58同城等公司一样，被列在竞争第三方名单中。

百度在发给记者的声明中表示：鉴于仕德伟的行为严重违反合同约定，已构成根本违约，致使百度不能实现签订该合同的目的，百度决定于2015年12月31日期限届满之日终止合同，合同终止后不给予仕德伟公司任何赔偿或补偿，且不退还保证金。

对此，仕德伟的代理律师庞茂春表示：李娟并不参与仕德伟和新启成的经营管理，“其投资系个人行为，对仕德伟独立履行百度代理合同没有造成任何影响”。庞茂春还表示：新浪微博的粉丝通与百度搜索营销推广并不存在同业竞争的产品和服务，《总代理商合同》为百度依靠其强势地位制定的格式条款，“代理商对合同条款没有任何改变的空间”。

　争议推广费用

合同终止之后，焦点转向赔偿。在起诉状中，仕德伟表示，希望法院能判令百度返还其在2015年上半年垫付的非企推广费用，暂计30，395，602.5元；向其支付合同终止的补偿金17，698，000元；退还自己交的保证金60万元及跨区投诉补偿款200万元及2015年度业绩完成奖金300万元。所有赔偿款项合计约5369万元。

对于金额最大的非企推广费用，夏伟量解释，百度以网民点击推广链接产生的消费金额来衡量代理商表现。但他表示，2011年以来，一方面由于资本市场压力，百度下发的业绩指标逐年上升，另一方面，百度不允许代理商之间跨区发展客户，加上百度糯米、直达号等新业务尚未成熟，代理商的日子“越来越难过”。

即便如此，百度下发的业绩必须完成。陈德阳表示，2014年起，《百度地区总代理政策》规定，如果一个季度点击消费的完成比例低于目标的95%，百度就会对代理商进行罚款，同时有权取消其代理资格。

仕德伟提供的邮件显示，2015年四季度，由于与百度就续约问题发生矛盾，仕德伟的点击消费额为2.54亿元，未达到当季下发的3亿元指标。为此，百度发信要求罚款1589万元，并因其出现跨区开展业务罚款61.5万元。

为了避免巨额罚款，百度代理商转向有别于企业客户的“非企业务”。陈德阳解释，非企客户可在全国任意开户，并享受高额返点，因此又被称为“高返客户”。

陈德阳表示，由于给这些非企客户的折扣要远远大于百度提供给代理商的折扣，代理商需要为这些交易的差价贴钱。但相对于被百度罚款或取消代理商资格，代理商又不得不承受这部分损失，以完成消费目标。

“从根源上，这是你下发的业绩我根本无法完成，但是你相当于拿着枪指着我，我没办法啊。”陈德阳告诉记者。他还表示，自己不是所有代理商中情况最严重的。

对于上述和代理商合作模式方面的问题，百度尚未做出回应。